1. Übersicht und erste Schritte
Nach Bestellung Ihres Hosted Exchange Kontos ist es notwendig eine initiale Konfiguration des Kontos sowie der eMail-Domain durchzuführen. Wird die initiale Konfiguration nicht, nicht vollständig oder nicht korrekt durchgeführt, kann dies die Funktionalität Ihres Exchange Kontos beeinflussen.
Microsoft Exchange ist eine Kommunikationsplattform welche Funktionen anbietet, die über die normalen von POP3 oder IMAP Servern bekannten Basisfunktionen hinausgeht. Die Komplexität bei der initialen Einrichtung des Produkts ist daher höher. Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Einrichtung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Welche Schritte sind nach Bestellung notwendig?
Nach Bereitstellung des Produkts und Zusendung der Zugangsdaten können Sie mit der Konfiguration des Produkts beginnen. Die Konfiguration gliedert sich in drei Hauptschritte:
- Einrichtung der Mailbox über das Exchange Admin Center
- Konfiguration der DNS Einträge
- Einbindung der Mailbox auf Ihren Endgeräten
Schritt 1: Einrichtung der Mailbox über das Exchange Admin Center
Zunächst ist es erforderlich Ihre Mailbox über unser Exchange Admin Center einzurichten. Informationen hierzu finden Sie im Artikel
Erstellen eines eMail Kontos über die Exchange Konsole
Schritt 2: Konfiguration der DNS Einträge
Damit Sie Ihr Konto in Outlook oder auf mobilen Endgeräten einbinden können, ist es erforderlich die DNS Einträge Ihrer eMail Domain anzupassen. Für den Empfang und Versand von eMails ist es zudem erforderlich, Anpassungen an den MX sowie TXT Einträgen Ihrer Domain auszuführen. Informationen hierzu finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Erstellen des Autodiscover SRV-Eintrags
- Konfiguration des MX Eintrags
- Konfiguration des SPF Eintrags
- Konfiguration des DMARC Eintrags
- Konfiguration des DKIM Eintrags
Schritt 3: Einbindung des Kontos auf Clientgeräten
Nachdem Sie Schritt 1 und 2 erfolgreich durchlaufen haben, können Sie mit der Einrichtung des Kontos auf Ihrem Endgeräten beginnen. Lesen Sie dazu
- Einrichtung von MS Outlook ab Version 2016
- Einrichtung von MS Outlook Version 2010 und 2013
- Einrichtung iPhone und iPad
Optionaler Schritt 4: Zugriff auf die Verwaltungskonsole für das Feature „Premium Anti-SPAM, Advanced Thread Protection, E-Mail Continunity & E-Mail Signature“
Sollten Sie im Paket „Exchange 2019 Standard“ ein entsprechendes Zusatzfeature gebucht oder das Produkt „Exchange 2019 Advanced“, „Exchange 2019 Plus“ oder „Exchange 2019 Premium“ bestellt haben, stehen Ihnen erweiterte Sicherheitsfeatures zur Verfügung. Um Ihnen diese anbieten zu können arbeiten wir mit unserem Partner HornetSecurity. Die Verwaltung der Features erfolgt über das sogenannte „Premium Security Admin Portal“. Der Login erfolgt über Single-Sign-On. Benutzername und Kennwort entsprechen somit dem in Schritt 1 angelegten Mailbox-Benutzernamen und Kennwort.
Die Zugangs-URL zum „Premium Security Admin Portal“ von HornetSecurity entnehmen Sie bitte dem Artikel Exchange Dienstadressen
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zu den Exchange Dienstadressen und Analysetools nach der Einrichtung der DNS Einträge finden Sie in den folgenden Artikeln: